iFMS 工單

El sistema iFMS aprovecha la tecnología de dispositivos móviles para respaldar de manera efectiva el equipo de administración de las instalaciones de su instalación para lograr niveles de servicio al cliente y mejoras en la calidad del servicio. El sistema ofrece una gama de características que admiten modelos de administración proactivos, incluidas inspecciones preventivas avanzadas y niveles de servicio. El monitoreo de protocolo y los niveles de seguimiento mejorados están diseñados para evitar problemas y evitar que se salgan de las manos.

Funcion principal

1) Procesar las órdenes de trabajo e integrar el monitoreo de los acuerdos de nivel de servicio.

2) Línea directa de atención al cliente de soporte

3) Características de la aplicación móvil para dispositivos móviles:

         Entrada multimedia de apoyo

         Marca de tiempo de foto altamente confiable

         Los datos de la memoria del dispositivo móvil son altamente seguros.

        No hay pérdida de datos en la red "punto ciego"

4) Apoyar las medidas de inspección preventiva.

5) Gestión de inventario de piezas.

6) Gestión de usuarios flexible

7) soporte multi-idioma

8) Informes y tableros.